001 Marc Hinderlich
Shownotes
Kontaktdaten und weitere Informationen über Marc Hinderlich: http://www.marc-hinderlich.de/ https://www.facebook.com/marc.hinderlich
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00:00:00: Antenne Mainz, mein heutiger Gast ist männlich Name: Marc Hinderlich Alter: 40
00:00:07: Geburtsort: MAINZ Beruf: Kommunikationstrainer Coach und Moderator.
00:00:14: Hobbys: Tanzen, lesen sich mit Freunden treffen, gutes Essen.
00:00:20: Hast du sowas wie ein Lebensmotto: Lebensmotto, die Menschen so nehmen wie sie sind. Besondere Merkmale was macht dich aus oder
00:00:27: was sagt deine Familie über dich und woran erkennt man Dich: Ich glaube meine Familie sagt
00:00:32: bestimmt dass ich ein sehr engagierter Mensch bin, dass ich sehr zuverlässig bin und ein Herzensmensch bin.
00:00:38: Ich habe die Fähigkeit andere Menschen zu begeistern. Marc Hinderlich ist mein Gast heute hier bei Antenne Mainz er ist Kommunikationstrainer und Moderator,
00:00:52: Ein Mainzer bei mir - bist auch in Mainz aufgewachsen? Ja ich bin in Mainz aufgewachsen, habe die Schulzeit
00:00:58: in Mainz sozusagen verbracht, meine Eltern wohnen in Hochheim und da habe ich allerdings meine meine Jugend und Kindertage verbracht,
00:01:06: wohne aber seit 2005 jetzt in Marienborn und bin sozusagen wieder nach Mainz zurückgekehrt.
00:01:11: Also gewohnt in in Hochheim und dann täglich zur Schule nach Mainz gekommen? So es ist die Bushaltestelle direkt vor der Haustür das war ganz dankbar dass man kurz vorher erst an die Bushaltestelle gehen musste.
00:01:22: Da die Busse auch pünktlich gefahren sind war das ganz gut und dann war ich immer unterwegs nach Mainz und war dort dann auf dem Schloss Gymnasium habe dort dann einige Jahre den Bus weg jeden Tag,
00:01:31: hinter mich gebracht! Stimmt ich war gerade gedanklich falsch, es ist ja gar nicht so weit Hochheim Du bist ja sofort in Mainz-Kostheim. Ja Du bist relativ schnell da es dauert ein Viertelstündchen oder 20 Minuten!
00:01:41: Ganz gut noch mal in die Hausaufgaben rein zu gucken oder um das ein oder andere vorzubereiten wenn es in die Schule geht.
00:01:47: Aber trotzdem war immer der Bezug zu Mainz da dann: Definitiv ja und nicht nur Schule sondern auch irgendwie bei den Hobbys ich habe in der
00:01:53: Tanzschule Willius Senzer in Mainz mit dem Tanzen angefangen und habe dadurch auch einfach einen großen Freundeskreis gehabt und war ich immer mit Mainz auch
00:01:59: guter Dinge und so ja dann einmal auch der Wunsch wieder nachdem man sich so vom Elternhaus trennt wo gehts hin und da war für mich Mainz klar dass ich da wieder ganz zurück möchte.
00:02:07: Wobei Hochheim natürlich auch in der Jugend schönes ist ,eine Kleinstadt ist alles da, also es ist zumindest mal nicht so wie auf dem ganz schlimmen Dorf: Definitiv und es gibt ein Hochheimer Markt es gibt ein tolles Hochheimer Weinfest es gibt,
00:02:18: auch eine tolle ich sag mal Sportabteilung also da habe ich auch durchaus einige Jahre nutzen können, das hat mich echt auch happy gestimmt ja ich,
00:02:25: ich glaube trotzdem dass du für die Jugend damals,
00:02:28: nicht so viel Angebot war das heißt du Diskotheken oder wo man so abends noch was trinken geht das sind wir auch immer nach Mainz gefahren da gab es in Hochheim einfach keine,
00:02:35: Clubs oder Cafes oder Bars die man so ein bisschen zum darmaligen Zeitpunkt ja besuchen konnte.
00:02:40: Gut der Hochheimer Markt war definitiv ein Event jedes Jahr: Und zwar 5 Tage durch. Der fängt ja freitags an und geht bis dienstags und da sind wir damals auch mit unserer Clique auch wirklich von Freitag bis Dienstag jeden Abend unterwegs gewesen das war fest eingetragener Termin
00:02:54: im Kalender und das haben wir immer mit sehr viel Spaß und Freude.
00:02:57: Und langen Nächten sozusagen durch lebt. Da sind wir selbst aus Mainz nach Hochheim gekommen, aber hat man ja die Parkplatzsituation auch immer gesehen: Genau und wenn du in Hochheim wohnst da war das Thema Parkplatz dann das muss ich halt heute jetzt ein bisschen tragen ja aber da meine Eltern noch ein Hochheim wohne,
00:03:10: hält Papa immer noch ein Parkplatz frei wenn ich mich anmelde, dann ist das Parkplatz Thema kein Problem. Warst Du ein guter Schüler?
00:03:16: Ich war ein guter Schüler glaub gut trifft es, ich war würde ich sagen keinen kein sehr guter Schüler, ich habe aber trotzdem mein Abi mit 2,4
00:03:23: als Schnitt abgeschlossen. Ich fand das war gut: Ja finde ich auch! Ich bin auch gerne in die Schule gegangen auf dass finde ich macht was aus. Ich hatte also immer Lust auf Schule,
00:03:32: habe mich nur so wenn man so rückblickend mal so über sein Leben sinniert - gedacht ich habe die falschen Leistungskurse damals gewählt also das hätte Englisch,
00:03:39: Französisch und Erdkunde und weder habe ich mit Englisch noch mit was ich heute was zu tun. Mit Erdkunde na ja ich weiß wo Marienborn und wo Mainz und Hochheim liegt aber da hatte ich irgendwie weiß nicht
00:03:50: damals glaube ich nicht so nicht so die richtige Idee was sprich mich so von den Schulthemen an. Im Nachhinein hätte ich glaube ich andere Schulfächer wählen sollen:
00:03:57: Aber Sprachen sind doch nie verkehrt oder?: Ja allerdings hatte ich das Gefühl das Talent war nicht so bei mir vorhanden, das heißt da habe ich mich echt durchquälen müssen, französisch war noch eins meiner Highlights da hatte ich echt auch einen coolen,
00:04:07: Lehrer gehabt mit dem wir auch nach wie vor noch Kontakt haben, also da gibt es immer ab und zu noch eine Weihnachtskarte, echt ganz rührend, aber so mit dem Sprachen nee ich war der gute Vokabel-lern- Typ, also das hat mir gut gefallen, aber so in dem freien Sprechen und Fragen stellen mit der Sprache umgehen,
00:04:21: da muss ich ehrlich zugeben, das war nicht meine Stärke. Obwohl ich gerade schon in unserem kurzen Vorgespräch gehört habe, du warst schon immer derjenige, der vor der Klasse geredet hat:
00:04:31: Das habe ich sehr gerne gemacht ja in Deutschland halt, das war so der Unterschied, also tatsächlich, du hast es angesprochen. Ich war derjenige, der gerne ein Referat oder irgendeine Art und Weise vor der Klasse gemacht hat und mich immer auch freiwillig gemeldet hat, weil ich da einfach unheimlich viel Spaß dran hatte.
00:04:45: Das vor andere Menschen zu tun, aber auch vielleicht irgendwie ein Thema auszuarbeiten und das den anderen so ein bisschen mit auf dem Weg zu geben.
00:04:52: Also an der Stelle wo ich mich geduckt habe - da hast du dich gemeldet? : Habe ich mich wirklich gemeldet und ich erinnere mich an eine schöne Situation - meine Facharbeit in der 12., Klasse das war in Erdkunde.
00:05:01: Da habe ich über das Forum Romanum geschrieben.
00:05:04: Und wir sind damals mit meinem Stammkurs dann nach Rom tatsächlich dann auch auf Kursfahrt gefahren und mein Lehrer sagte, jetzt haben Sie das ja ausgearbeitet in Form der Facharbeit.
00:05:13: Das stellen Sie uns das bitte mal live vor Ort vorher und dann stand ich vor meiner Klasse am Forum Romanum mit Blick so und dann musste ich mich da tatsächlich so ein bisschen in die Themen noch mal einarbeiten hab dann so eine Art,
00:05:24: live Reiseguide gespielt und dann über das Thema berichtet, das war ein sehr einprägsam was ich noch heute im Kopf habe.
00:05:31: Vor einer Gruppe zu sprechen, keine Probleme damit zu haben ist absolut hilfreich fürs ganze Leben: ja das macht leichter definitiv.
00:05:38: Immer aber auch mit dem Respekt, dass es tatsächlich immer neue Herausforderung ist vor dem Menschen zu reden und die dich erstmal so beobachten und schon mal so scannen wer was macht der da vorne,
00:05:47: weiß er von was der spricht. Und da merke ich immer , da habe ich immer auch den Respekt davor dass es auch in meinem jetzigen Job tatsächlich immer wieder eine Herausforderung ist, die ich aber gerne annehme und deswegen mich auch mal freuen wenn ich die Chance habe das ausüben zu dürfen.
00:05:59: Gleich gehts weiter im Gespräch mit Marc Hinderlich. Coach, Moderator und Kommunikationstrainer, all das ist Marc Hinderlich, er ist hier zu Gast bei Antenne Mainz.
00:06:08: So unmittelbar nach der Schule hast du gewusst wo es hingehen soll?:
00:06:11: Ja also für mich war klar Zivi, das war damals noch ganze 13 Monate da wird mancher Hörer jetzt vielleicht sagen: Wie Zivi? Was war denn das? Das habe ich sehr genossen,weil ich dass auf einer Berufsfachschule für körperbehinderte Menschen gemacht habe.
00:06:24: Und diese 13 Monate die waren für mich unheimlich prägend von dem Thema der,
00:06:29: sozialen Thematik ja auch von dem Umgang mit behinderten Menschen und in Hochheim 24-Stundenlauf ,eine ganz tolle Veranstaltung die dort auch alle zwei oder drei Jahre statt findet, und ich bin nach wie vor auch,
00:06:39: immer noch ehrenamtlich dabei und bin im Radio Hochheim, dass heißt, ich darf dort moderieren mit zwei Kollegen 24 Stunden nonstop, das macht wirklich viel Freude.
00:06:47: Das wusste ich schon damals dass ich gerne Zivi machen wollte, also Punkt 1, und im Studium wusste ich auch mit Abitur und dann habe ich die Grundlagen mit dem BWL Studium glaube ich ganz gut gewählt.
00:06:57: Dann hat sich so im Studium so ein bisschen ergeben, ich habe das Dual damals gemacht, dass mich der Vertrieb interessiert und dann bin ich so ein bisschen in den Vertrieb gewandert.
00:07:04: Noch zwei drei Sätze beim Zivildienst, was macht man so die die Erlebnisse, das heißt das sind ja Dinge, also klar das kann man Plan, ich möchte das gerne machen, aber letztendlich sind glaube ich die Erfahrungen dann doch immer noch,
00:07:15: ganz andere wenn man zum realen Leben sieht oder?: Total also als Hochheimer erkennt man dann das Antoniushaus oder jetzt heute die Edith-Stein-Schule,
00:07:22: die nimmt man immer so wahr, man sieht auch Rollifahrer die einem mal einen Einkaufsmarkt begegnen, aber als Jugendlicher ist das dann noch mal was anderes, wenn wir dann später mit ihm zusammen arbeitet und mein Aufgabenbereich ging von Fahrdienst, von Unterstützung im Unterricht, Schreibhilfe bis hin zu Klassenfahrt Betreuung, das heißt also auch Toilette, das heißt Hygiene, ich hab
00:07:42: drei Todesfälle leider erlebt in meiner damaligen Zivil Zeit, als auch das Thema Tod ist immer begleiten,
00:07:48: ja aber dennoch im tollen Lebensmut von den Menschen mitgenommen, die mit ihrer Behinderung sehr offen umgehen, sich immer wünschen dass man sie normal behandelt und nicht irgendwie mit extra Wünschen oder mit Besonderheiten,
00:07:59: natürlich angepasst an die Behinderung die die Menschen jeweils haben, aber für mich war das ja unheimlich lehrreich da einfach auch was mitzunehmen,
00:08:06: was für ein Leben wichtig ist, das glaube ich war so eine Botschaft die ich so gerne,
00:08:10: gerne noch mitgenommen habe. Aber Todesfälle wenn du es jetzt sagst das ist ja glaube ich wahrscheinlich am Anfang des Zivildienst ist gar nicht so auf deinem Plan gewesen dass sowas passieren kann oder?:
00:08:19: Also ich wurde darauf hingewiesen dass doch was sein kann weil es gibt gewisse Krankheitssymptome sage ich mal die einfach auch in kürzester Zeit auch bis hin zum Tod fallen.
00:08:28: oder führen können und mir wurde damals schon gesagt zu Beginnen, da gibts zwei Schüler da könnte das so sein und der dritter Fall ist dann einfach noch sehr sehr spontan dazu gekommen.
00:08:36: Ja das war eine Erfahrung die tatsächlich auch mir noch mal deutlich gemacht hat, wer was das Leben so für uns bereithält und wo und für einen schneller vorbei ist.
00:08:44: Der aber dennoch die Situation so angenommen hat wie es ist und aus diesem verbleibenden Monaten einfach das beste gemacht hat und das fand ich toll.
00:08:52: Wobei ich mir vorstellen kann man kommt ja so eine Menschen die man hilft ,und auch in intimen Situation hilft ziemlich nah oder? -Total ja.
00:08:59: Mir sagt dass meine Mutter auch heute noch so geil dass sie auch sagte man, du bist damals auch mit ihrer Mutter also sprich meine Oma die ist vor 6 Jahren verstorben, auch so umgegangen in dieser Zeit so wo sie dann auch ein bisschen Pflegebedürftige wurde dass es für mich überhaupt kein Problem ist.
00:09:11: Dann Menschen anzufassen die irgendwie einzupacken oder auch mal vielleicht auf die Toilette zu setzen weil ich das damals einfach gelernt habe und es kostet am Anfang Überwindung, also ich sag ganz ehrlich die erste Situation wo ich einen jungen Mann geduscht habe.
00:09:25: Die war für mich tatsächlich ein bisschen- da war ich nervös, da war ich aufgeregt, da wusste ich noch genau. Bisschen hilflos auch oder? Ja wobei ich dann einfach den weg gewählt hab zu fragen, was was darf ich? Was ist okay? Und die Jungs sind ja, also ich will nicht sagen dass sie jeden Tag von anderen Menschen gewaschen werden, aber das ist für die
00:09:39: Daily business würde ich fast sagen ja, und dann sind ja auch ein bisschen abgebrüht und der hat mir klare Anweisung gegeben wir haben viel drüber gelacht ja weil er auch dann auf so einmal so ein so ein Rollstuhl saß den man in die Dusche schiebt, und dieser ist ein bisschen abgerutscht und alles war auch wirklich lustig,
00:09:52: und das hat´s auch glaube ich ein bisschen einfach erleichtert, sich auf diesem Thema zu widmen. Aber ich glaub wir sind wieder bei so nem Ding, das tatsächlich in
00:09:59: allen Lebensbereichen hilfreich ist, wenn man merkt ich komme da gar nicht weiter: einfach Fragen ne? Einfach fragen, das passt und Thema Kommunikation ganz klar, wer fragt,
00:10:07: der führt wer fragt der kriegt Information und bevor ich etwas mache wo ich nicht genau weiß was los ist wenn man dann aus,
00:10:13: dann frage ich und gerade in der Situation damals hat mir derjenige ganz klar gesagt das ist okay das mache ich selbst und wir waren die besten Freunde von dem Moment an.
00:10:21: Ja man ist auch in dem Moment sofort ehrlich und man sagte ich nicht weiß es nicht ich weiß es nicht wie gehe ich damit um ja sag mir:
00:10:27: Sehe ich genauso. Wie geht's weiter? Und offen mit umgehen ja und dann glaube ich kriegt man auch eine Antwort und manche sind auch dankbar dass man sie offen einfach fragt, weil das hilft mir natürlich so eine Ebene wieder auch zu Menschen aufzubauen.
00:10:36: Und uns selbst, es hilft jedem weil du bekommst ja Klarheit und stehst nicht einfach blöd da und
00:10:42: du kommst ja raus aus dieser unangenehmen Situation vielleicht? Ja und ich kann mir vorstellen dass das auch für den einen oder anderen Menschen der so ein und behinderte Menschen in der Stadt oder sowas einfach trifft ja vielleicht auch da die Frage auch nach einer Hilfe,
00:10:54: kann ich irgendwie was tun ?Ist glaube ich dann auch jemanden recht als einfach was zu machen wäre also oft erlebe ich mal,
00:11:00: was hab ich letztes mal in der Stadt gesehen? Da ist ein blinder ist durch die Stadt gelaufen und dann hat jemand einfach ihn angefasst und hat ihm über die Straße begleiten wollen, und da glaube ich tun sich die Menschen bisschen schwerer, die mit Behinderung, weil sie sagen ich bin ja selbständig, ich möchte auch selbstständig sein und ich entscheiden,wann ich Hilfe brauche und wann braucht man keine und da glaube ich hilft eine Frage.
00:11:19: Brauchen sie jetzt gerade Hilfe über die Straße? Oder schaffen sie es alleine ? Und dann sagt er in derjenige: Es geht, oder super toll dass sie fragen, können Sie mir gerade mal ihre Hand geben und dann passt das.
00:11:29: Menschen mit Behinderung, habe ich erlebt damals mögen nicht, wenn man so übergreift wird und das einfach macht, denn es ist ein Eingriff in die Privatsphäre.
00:11:36: Ich nehm mich auch nicht einfach an der Hand und sag jetzt komm her. Es sei denn es sei eine Frau vielleicht und dann ist es vielleicht was anderes oder die Partnerin. Klar wenn man sich besser kennt aber ansonsten ist es ein Übergriff.
00:11:47: Das Fragen hilft einfach das besser zu kommitten wenn man mit Menschen umgeht.
00:11:51: Also du würdest sagen, dass waren 13 Monate die dich reich gemacht haben an Erfahrungen:? Reich ist ein schönes Wort, finde ich gut, definitiv reich an Erfahrung ja und ich habe immer noch die in mir du merkst vielleicht wie ich so drüber gesprochen habe.
00:12:03: Und habe erzählt dass ich auch bei dem Event nach wie vor dabei bin und das auch immer noch mal schön ist da einfach noch mal,
00:12:07: zu helfen zu unterstützen und das auch ehrenamtlich einfach so als als als Philosophie mitzutragen weil ich das ganz toll finde dass da ganz viele Menschen,
00:12:15: In dieser Institution arbeiten und den Menschen einfach helfen sich in ihrem Leben zurechtzufinden.
00:12:20: Ja und ich glaube ich alle müssen viel mehr würdigen was da tatsächlich Krankenpfleger Altenpfleger Tag für Tag machen und
00:12:26: zum Teil für gar nicht so eine tolle Bezahlung: Das ist tief das ist ein heißes Thema also nicht umsonst. Da gibt's auch ganz viel Diskussion darüber und ich glaube auch, dass das ein Thema ist was noch in nächsten Jahren.
00:12:36: ja vor einigen Herausforderung stellen wird. Gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc Hinderlich.
00:12:42: Marc Hinderlich Kommunikationstrainer, Moderator, Coach ist bei mir nach dem Zivildienst dann ging es dann zu,
00:12:50: ganz anderen Themen bei dir: Na ja der Wechsel hin zum BWL-Studium ist ja zu wissen das trocknet Thema, gesagt aus der sehr emotionalen Zivildienst Zeit Herausgeber mit viel,
00:12:59: sozialen Komponenten hin in den so in sehr,
00:13:02: ja sag mal unternehmerisches Denken und dann zu wissen dass Duden aber finde ich als Grundlage das war auch mein Ziel damals eine gute Grundlage vielleicht auch für ein späteres Unternehmertum und das hat sich dann auch irgendwann,
00:13:12: ergeben dass ich sozusagen auch mich selbständig gemacht habe und ich glaube es war eine gute Basis einfach da paar Kenntnisse zu haben.
00:13:18: Am Schluss war ich auf eine Wirtschaftsschule und während ich dort war habe ich vieles nicht verstanden aber im Nachgang muss ich sagen gab es dann doch,
00:13:25: ein paar Dinge die dir später tatsächlich viel helfen im Leben: Definitiv also kann ich so bestätigen auch so bisschen das Denken gar über das Thema Wirtschaft und das Thema Unternehmertum und ich habe auch wirklich im Studium echt,
00:13:35: beim Papa,
00:13:36: viel besser abgeschnitten als mein Abi gemacht habe also irgendwann habe ich gemerkt dass wenn Themen dann so ein so ein bisschen vielleicht mehr interessieren, oder ein bisschen praxisorientierter sind oder einem so ein bisschen ja so einem anderen Antrieb geben, weil man sich damit vielleicht zukünftig beschäftigen wird,
00:13:48: und es war halt bei den Sprachen wir also Englisch Französisch was sagte das war eben nicht so mein Fall. Aber so dieses Wirtschaftsthema, Unternehmertum- ich glaube da habe ich mich irgendwie dann besser wiedergefunden.
00:13:58: Hast du irgendwie in der Familie schon Unternehmer oder Selbständige gehabt oder: ? Gar nicht.
00:14:03: Also Mama, statistisches Bundesamt, also öffentlicher Dienst, Beamtentum. Papa mit Zahlen im Ingenieurbereich tätig aber auch
00:14:12: fast 40 Jahre im Dienst gewesen also das Thema Selbständigkeit hatte meine Familie keiner ausgeführt und deswegen war auch damals und das schon so ein Bedenken glaube ich auch so meiner Eltern neben alldem dass sie in mich vertraut haben dass ich das gut machen werde.
00:14:27: Bub, mach was Anständiges, was Sicheres.
00:14:36: Ja regelmäßige Einkommen zu haben, ja die Planungssicherheit zu haben, dann der Wechsel hin in die Selbständigkeit mit einer Planungsunsicherheit mit dem Wechseln von Einkommensschwankungen, das war glaube ich schon auch für meine Eltern durchaus am Anfang so
00:14:49: ja hast Du dir das gut überlegt? Und was machst du überhaupt jetzt? Was willst machen und das war ein Prozess.
00:14:54: Wobei ich heute drauf schaue und sage ich weiß gar nicht was das sicherer ist, denn tatsächlich muss mal schauen wie viele große Unternehmen in Rekordgeschwindigkeit verschwinden, ich weiß nicht genau was sicher ist ich bin mir da,
00:15:06: unsicher: Das ist ein ein spannender Punkt. Ich glaube auch dass.
00:15:10: Ich finde Unsicherheit trifft auch nicht so ganz weil ich kann ja auch planen als selbständiger, also ich kann mich ja auch gerne um Akquise kümmern, ich kann mich auch in meinen Kunden auseinandersetzen und auch Daueraufträge generieren und weiß so zu sagen dass ich ein regelmäßiges Einkommen vom Kunde A, B und C habe und das entspricht fast in etwa wenn ich mich als Angestellter wieder sehe, ich glaube dass das lässt sich auch machen was ich unheimlich genieße,
00:15:30: das ist für mich auch so eine Empfehlung für jeden der vielleicht sicherlich auch meine Gedanken beschäftigt ist dieses:
00:15:36: Frei entscheiden zu können und Dinge zu tun tatsächlich ich die man,
00:15:40: mag, vielleicht sogar liebt oder wo man mit Leidenschaft dahinter steht und weiß auch dass man die für sich tut oder für andere,
00:15:46: aber andere heißen dann halt für Kunden, spricht die mich wiederum bezahlen, aber in erster Linie darf ich entscheiden, wie ich das mache und das finde ich ein ganz großes Gut und bin, da bin ich sehr dankbar dass ich das auch tagtäglich nutzen darf.
00:15:55: Es gibt ja diesen Spruch: Macht etwas was du liebst, was du gerne machst. Dann musst du nie wieder arbeiten und das ist letztendlich ein ganz ganz guter Spruch auch: Ja er trifft wobei arbeiten,
00:16:04: tut man da trotzdem ein bissel, von daher ist Arbeit und ich bin ehrlich eine Selbständigkeit das hat immer die Herausforderungen zu finden, also es muss der Markt eine Zielgruppe im Produkt irgendwie muss am Markt,
00:16:15: ankommen, wenn das nicht ankommt, dann habe ich ein Problem und deswegen ist es auch finde ich immer ein Prozess in diesem
00:16:20: Selbständigkeit sein, wo man mit einer Idee anfängt, wo man die ersten Erfahrungen sammeln, wo man Feedback bekommt. Ich bin immer ganz offen und habe auch mit ihm jedem Kunden immer Gespräche wo ich sag: Was gibt's noch zu verbessern? Haben sie eine Empfehlung für mich? Was kann ich das nächste Mal noch verändern? Und dann,
00:16:34: wird was Rund und und ich glaube dann hat man immer noch so eine gute Basis auf der man aufbauen kann.
00:16:38: Und oft ist es tatsächlich auch wahrscheinlich ein bisschen mehr Arbeit als ein Angestellter macht, aber letztendlich ist trotzdem diese ja frei Zeiteinteilung da: Die ist
00:16:47: total schön, heißt aber auch am Wochenende mal oder mal abends oder morgens, denke ich kennst du oder ja ist ja auch in dem Thema wo man sich ein bisschen auf freie Zeiteinteilung vielleicht doch mal ein bisschen bisschen anders als vielleicht hören wir von 8 Uhr bis 17 Uhr.
00:17:02: von montags bis freitags wobei ich immer sag wenn das jemand mag und sagt das ist für mich in guter Struktur 8 bis 17 Uhr vielleicht Freitag noch ein bisschen früher Schluss gemacht Unternehmen haben dass er so eingeführt,
00:17:12: da finde ich passt das vollkommen also ich will kein Geld dafür dass weniger mag jeder wie er so mag das ist auch meine Meinung ich genieße es sehr und finde das toll und kann das wirklich sehr sehr empfehlen. Gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc Hinderlich hier bei Antenne Mainz.
00:17:25: Mein Gast bei Antenne Mainz ist Marc Hinderlich aus Mainz, er ist Kommunikationstrainer, Moderator und Coach.
00:17:32: Gehen wir noch mal zurück ins Studium das heißt das war erstmal das Richtige und das hast du dann auch in Regelzeit durchgezogen? In Regelzeit durchgezogen, damals sechs Semester Dual studiert,
00:17:42: heißt als auch schon mit meinem damaligen Unternehmen in Kombination und habe dann auch später noch mal bei einem Unternehmen ein Traineeprogramm gemacht was noch mal zwei Jahre ging,
00:17:51: und war dann 2002,
00:17:52: Bezirksdirektor so war damals der Titel also auch durchaus auf der Visitenkarte gut an wobei ja auch die Titel wandern sich und wir kennen ja auch den berühmten der Facility Manager oder andere Beispiele was so ein Titel dann auch mal so ausmacht aber,
00:18:07: ja Bezirksdirektor war damals dann die Funktion und das habe ich dann bis 2010/ 2011 gemacht heiß war neun Jahre dann und habe Vertriebs,
00:18:17: Mitarbeiter von Versicherungsmaklern von Größeren Strukturen Deutschlandweit auch betreut und war ein bisschen Bindeglied von meinem Unternehmen hin zu dem der,
00:18:26: letztlich beim Kunden Versicherungsprodukt das war damals im unser Angebot verkauft hat und es war so eine Schnittstelle und es hat mir gut gefallen das hat auch war herausfordern und hat auch echt viel Spaß gemacht.
00:18:36: Aber das ist schon was Vertrieb angeht schon so die Königsdisziplin ich glaube gerade so Versicherung ist schon so mit das Schwierigste was es
00:18:42: überhaupt gibt der Markt oder ? Ja und ist ja heute auch vielleicht gar nicht mehr so ja vom Hof wo man so sagt oh Gott muss noch bisschen ich glaube die Branche hatte auch seine oder die Herausforderung wir haben damals nicht nur Versicherung wird es dann auch insgesamt haben uns Finanzdienstleister genannt und das heißt da waren eben Versicherung auch noch Produkte aus dem immobilen Bereichen, Fonds Bankengeschäfte. Das hat es ein bisschen leichter gemacht ,weil man auch dem Kunden ein breiteres Spektrum anbieten konnte.
00:19:07: Und was ich damals nicht so wollte war dieses klassische so
00:19:10: an die Tür und Klingel und bei dir z.B. jetzt zu Hause stehen und fragen ob du Versicherungsprodukte brauchst oder so deswegen fand ich das dankbar dass ich sozusagen die Versicherungsmakler betreut habe, also die dann zum Kunden gehen, da habe ich mich irgendwie wohler mit gefühlt als so dieses direkte.
00:19:25: Ganz so Tür Geschäft und klingeln das war guter Weg den ich so gewählt habe. Wobei ich habe vor kurzem Gespräch gehört und das fand ich sehr bemerkenswert,
00:19:34: das tatsächlich die Finanzbranche im schlechten Ruf hat, aber der
00:19:38: Einzelne der tatsächlich draußen unterwegs ist und verkauft, der muss natürlich hohes Vertrauen haben beim Kunden weil sonst würde er ja die relevanten Daten,
00:19:46: gar nicht raus geben und was sagt man einem Finanzberater: Man sagt was man verdient, man sagt, was man absichern muss,man sagt was man gespart, hat man sagt was man vielleicht sparen möchte, das heißt man breitet ja Dinge aus die man sonst niemanden eigentlicherzählt:
00:20:01: Stimmt ist also ich glaube das hast du gut zusammengefasst dass das Vertrauensverhältnis da ist und deswegen bin ich auch jetzt selbst ich habe auch einen ganz tollen Berater der mich jetzt sozusagen mein Versicherungs- Angelegenheiten berät das ist finde ich das tatsächlich
00:20:13: Vertrauenssache ist. Also da ist der Markt auch einfach so groß es gibt so viele Produkte ,so viel Möglichkeiten wie man sich seit mal absichern kann aber er sucht dann die passenden Sachen raus und oft ist es dann auch so , dass ich ihn frage was würdest du mir denn empfehlen das ist auf eine frage dich ihm Stelle,
00:20:27: und dann ist das reine Vertrauens- Thematik und natürlich macht man sich nackig- Wie du es gerade gesagt hast ich gebe alles für mich fühlen alles glatt durchaus.
00:20:35: Das erwarte ich auch dass der mit den Daten natürlich so umgeht und das nicht irgendwie einsetzt.
00:20:40: Ich weiß aber auch Fälle wo genau das auch durchaus ein Problem war in der Vergangenheit wo einfach größere Strukturen auf dem Markt unterwegs waren und die so ein bisschen da einfach nur Produkte verkauft haben um daraus Provision zu generieren und dann ein halbes Jahr später die Produkte wieder gekündigt haben und woanders abgeschlossen haben da die Branche auch schon mit zu kämpfen gehabt dass es da auch paar Leute gab,
00:20:58: die das der ausgenutzt hatten und da wünsche ich allen jeder der auch jetzt die Sendung hört gar,
00:21:03: einen Berater an der Seite zu haben, der einem ehrlich ja sozusagen berät und nichts verkauft nur weil man verkaufen muss schon wirklich guckt was passt auf den Bedarf jeweils.
00:21:12: Ich finde es mal schön, wenn jemand etwas verkauft in dem Sinne, dass er in 10-15 Jahren den Menschen auch einfach wieder auf Augenhöhe begegnen kann und wenn das einfach der Maßstab ist dann geht auch nichts schief: So ist es,
00:21:23: das ein schönes schönes Bild und ich glaube das mein Berater und ich uns locker in 10 oder 15 Jahren wieder begegnen.
00:21:30: Ja dann sehen und noch beide uns angucken könnte. Dann ist es für beide Seiten auch perfekt also gerade in der Finanz Branche. Und es macht auch eine Kundenbindung aus. Ich finde dann geht's auch nie um irgendwie Diskussion macht das so oder so sonst ich weiß das macht einfach Spaß. Und ich weiß dass meine
00:21:45: Frau mit der Versicherung Seite nicht so viel am Hut hat und das ein bisschen so zurückhaltend agiert und,
00:21:50: kann auch verstehen wenn der ein oder andere sagt auch er hat das ist doch jetzt irgendwie hier also bis hier alles Bedingung und ich kenn nicht so gut aus aber ich bin immer da am guten Mann an seiner Seite hat und eine gute Frau je nachdem.Dann
00:22:00: macht das Sinn und dann kann man sich da auch gut absichern. Gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc Hinderlich, hier bei Antenne Mainz.
00:22:05: Viele Jahre war er in der Finanzdienstleistungsbranche, heute ist der Moderator, Coach und Kommunikationstrainer Marc Hinderlich hier zu Gast bei Antenne Mainz. Hast du wie viel Jahre gemacht ? Bis 2010
00:22:19: Okay und dann? Ja dann gab es im spannenden Schnitt, durch eine Umstrukturierung muss ich so sagen.
00:22:27: Gab es die Möglichkeit entweder beim anderen Unternehmen auch in dem ähnlichen Bereiche weiterzuarbeiten glaube ich hatte auch paar ganz gute Zahlen nachzuweisen sodass ich da auch durchaus 2-3 Angebote hatte wo ich ausfüllen konnte.
00:22:38: Oder ich gehe einen neuen Weg. Und der neue Weg ist es dann geworden. Und ich habe tatsächlich damals überlegt,
00:22:44: ich mache mich selbständig und wie spannende Frage nur mit der Idee selbständig zu machen ist ja auch was machst du denn jetzt da also ich hatte ein paar Skills wenn ich es mal so sagen darf,
00:22:54: mir angeeignet, wir haben über die Erfahrung aus der Schulzeit über erste Moderationserfahren über die Vertrieb wie man Menschen umgehen und ich dachte vielleicht kann ich da irgendwas drauß machen.
00:23:05: Ich fand das damals hilfreich auch noch mal einen externen Begleiter, einen Coach noch mal mit ins Boot zu nehmen der mich so ein bisschen begleitet hat auf diesem Weg hin, was zu finden,
00:23:14: mit dem man wirklich sagt und es war der 01.7.2011 beginnt anders war auch noch wieder ein wichtiges Datum wo ich dann sagt okay und hier ist die Homepage sozusagen online gegangen die Visitenkarten waren gedruckt und,
00:23:27: der Marc Hinderlich und das was er damals gemacht hat und dann noch heute macht ist auf dem Markt gekommen und das waren,
00:23:33: toller Moment, mit allem was dann halt danach in Frage kommt oder in Frage gestellt wird ,wie geht's jetzt weiter wie findet man Kunden ?Wo findet man erste Aufträge ect.pp.
00:23:44: Finde ich ganz spannend, also du hast quasi einen externen gehabt, der dir geholfen hat ,weil wahrscheinlich auch wenn du das in deiner Familie erzählt hättest gleich zu Beginn,
00:23:52: "Hallo ich mache mich selbständig " ,das wäre glaube ich gar nicht so der Idealfall gewesen oder? Wobei Mama und Papa da wirklich ganz
00:23:59: zwei tolle Menschen sind das möchte ich an dieser Stelle sagen, die auch immer egal was ich gemacht habe, mich unterstützt haben und das auch jetzt in diesem Fall gemacht haben aber so diese eigene Blickwinkel gab was was macht man denn jetzt raus wo sind sie die Gefahr nicht ob das konnte ich nur selbst entscheiden aber ich war mir unsicher,
00:24:13: welchen Weg gehst du jetzt mit welchem Thema,
00:24:15: und da hilft finde ich einfach noch mal Coach der einen paar Fragen stellt, der ja ist aber auch ein Tool mir an die Hand gegeben hat wo ich so eine für mich eine Klarheit gefunden habe.
00:24:24: Ich würde übrigens heute jedem, das mache ich auch in Gesprächen werden, auch noch mal in der Wunde bord vielleicht weil dann muss er sich über einige Dinge klar werden, - sehr gut und auch mal vielleicht fragt er was ist denn wenn es nicht läuft also auch so ein Plan B bereit haben.ich hatte das Glück dass ich in meiner Selbständigkeit,
00:24:38: wenig sag mal,
00:24:39: Start Investitionen gebraucht habe. Also mein Beruf Moderation- Training -Coaching, hat erstmal keine Lagerhallen nach sich gezogen, musste keine Produkte kaufen, die ich irgendwie jetzt hier habe und unbedingt drauf hoffe dass jetzt die ein
00:24:52: abverkauft werden. Das heißt ich hatte als Equipment sag mal ein Home Office, ich habe als Equipment ein gute technische Ausstattung und Marketing um mich bekannt zu machen und dann bin ich raus weil ich,
00:25:03: wenn beim Kunden vor Ort Arbeit das war für mich sehr gut als Einstieg,
00:25:07: aber auch sowas zu wissen ist das notwendig, was braucht man dafür, was ist wenn es mal nicht klappt, kann man auch ein halbes Jahr überbrücken wenn keine Aufträge kommen.
00:25:15: Dass ist glaube ich so eine der wichtigsten Fragen? Ja, und das vielleicht auch mal ein Jahr ? Das heißt noch lange nicht nur weil ich mich jetzt selbstständig mache ,dass die Kunden sagen man Marc Hinderlich toll das ist ja selbst 01.07.am 02.07. wir haben nur auf dich gewartet, also es würde mich sehr freuen, vielleicht ist heute manchmal schon so dass es wirklich so ist das sind ist,
00:25:35: ja eine schöne schöne Möglichkeit aber damals bin ich ehrlich klar waren das viele Fragen und die hatte wunderschön mit zum System müssen Geburt wie du es gesagt hast und,
00:25:44: Lampe am Ende übrigens auch in sein System gibt's nonstop oder es gibt Ingo als es gibt eine klare Entscheidung,
00:25:50: und das macht für mich damals auch noch mal so ein Initiator zu sagen dass man go also aufgrund dieser dieses Tools was er mir gegeben hat und dann bin ich noch motivierter sozusagen dann losgezogen,
00:25:59: mehr wenn man selbst schon so eine innerlich Entscheidung getroffen hat und kriegt sie noch bestätigt dann gibt es ja so so so Energie das heißt man ist ja doppelt schnell unterwegs der 4te,
00:26:07: und das zeigte durch auch bei allen Gesprächen hätte dann für das mit dem Kunden merken das auch dass du immer für was brennst das und Leidenschaft hast und dass Du glaube ich auch hinter dem stehst was du da erzählst und das finde ich ihm gerade so vertriebsgespräch am Anfang,
00:26:20: ich kennenlernen unheimlich wichtig dass man nicht groß auftischt was man schon alles gemacht was man einfach zu dem steht was man kann was man betet.
00:26:29: Und medial verpasstes zu den Anforderung des Kunden.
00:26:32: Und jetzt noch nicht passt ist es genauso okay dann gibt es andere die es vielleicht besser Köln oder dem Thema anders beschreiben also mir war immer so so Glaubwürdigkeit,
00:26:40: authentisch sein aber auch mit Leidenschaft die Sachen wär einfach auch so sehen dass er mir wichtig von Anfang an seitdem ich mich selbständig gemacht habe,
00:26:47: und wenn man sich selbständig macht muss man natürlich auch damit fertig werden insbesondere den ersten Jahren dann wird zurückgewiesen,
00:26:54: das heißt ja die Dielen wollte was ich machen soll ist angeboten denkt er muss mich jetzt eigentlich nehmen und dann wollen die das gar nicht ne warum muss man auch fertig werden warum nimmt der schönste aber hallo ständig das ist nach wie vor noch so ich habe mal eine Zahl gelesen die mag bestimmt jetzt auch schon süß überholten ich glaube es gibt über 30.000 Trainer,
00:27:13: Moderatoren Coaches die so in Deutschland unterwegs sind und bestimmt auch ganz ganz viele Radiomoderatoren gerade im Gespräch sind und da bin ich ehrlich,
00:27:22: passt mal die Nase besser zu dem Typ und die man da besser und es ist trotzdem auch immer,
00:27:27: damit umzugehen für mich auch noch eine Herausforderung mehr weil ich sag mal gesagt zu bekommen dass man einen nicht möchte dass ein anderer vielleicht besser ist aus welchen Gründen auch immer das nagt weil man unmittelbar.
00:27:38: An einem selbst und bisschen Jasna kann einem selbst sage ich mal so wer weil ich glaube man muss dann lernen dass das Regel gar nicht schlechter oder besser ist sondern einfach irgendjemand hat,
00:27:47: in die Situation besser gepasst richtig und das muss man sehr schnell von seiner Person trennen das ist ganz wichtig wäre das hört sich immer so einfach an das ja bestimmt Selbstaufbau und das so und klar ich bin natürlich auch so der Produkt und Person so in einem Jahr also die Marke Marc hinderlich = die Person Marc hinderlich.
00:28:05: Ich habe keinen Product wir dem Fahrrad was ich verkaufe ich verkaufe mich deswegen trifft mich dann.
00:28:11: Und da ist das richtig wie du sagst eine gute Möglichkeit das probieren zu trennen und auch zu akzeptieren.
00:28:18: Dann auch nicht jeden Auftrag bekommt und mit so einer gewissen Gelassenheit übrigens merke ich auch dass ich dann auch wieder Angebot und Anfrage ganz anders wieder gestalten also wenn ich endlich so jetzt denke,
00:28:27: ich muss jetzt verkaufen weil ich vielleicht schon zwei Absagen bekommen aber ich glaube das merkt der Kunde und envy habe ich Gefühl,
00:28:33: das 30 dann auch irgendwie so aus und umgekehrt wenn ich weiß es wird schon einer kommen damit sagen jetzt passt dann bin ich gelassen und es strahlt sich genauso auch aus wenn das Schöne das kennst du wahrscheinlich auch über die Jahre es kommen ja irgendwann auch die Kunden zu einem die man haben möchte und die passen so ist es,
00:28:48: gerade am Anfang hat man ja hier und da auch mal einen der passt dann auch gar nicht ja auch nicht schön ja,
00:28:53: am Anfang ist die Herausforderung als Unternehmer natürlich weil du weißt Du möchtest Geld verdienen nimmt man vielleicht auch mal den ein oder anderen Auftrag an weil es ausreicht auf Geld aus sind genau aus dem Grund des des Gesicht. Es ist Geld es ist,
00:29:06: ich glaube das entwickelt sich auch und dann ist es heute auch einfach für mich auch selbstverständlich wenn ich merke
00:29:11: ungutes Bauchgefühl. Kunde erwartet etwas was ich vielleicht nicht so 100% abdecken kann, dann noch ehrlich zu sein und zu sagen das sind meine,
00:29:20: Dinge die ich anbieten kann, ich glaube das ist nicht das was Sie suchen.
00:29:24: Ich bin nicht der Richtige und dann habe ich vielleicht ein Netzwerk oder kenne den einen Anderen und sag einfach: aber ich kenne jemand der das macht.
00:29:30: Und das ist dann finde ich auch eine gute Möglichkeit um anderen Kollegen oder Kolleginnen einen Gefallen zu geben und wiederum hat die vielleicht einen Kunden, der wiederum dann zu mir ganz gut passt. Ja ich glaube so ergibt sich das mit der Zeit. Und so ist es im Netzwerk vielleicht auch ganz hilfreich. Man darf sich auch nicht von zu großen
00:29:44: Auftragssumme manchmal nicht locken lassen, wenn es nicht passt ist es meistens nicht okay.
00:29:50: Ja ich glaube es holt einen dann auch wieder ein ,wenn man schon am Anfang sogar dann erlebe ich das auch, dass es dann am Ende auch schwierig wurde, oder war und bis jetzt toitoitoi ich hatte noch keinen,
00:29:58: Auftrag in der Form wo ich dachte: um Gottes Willen, hätte ich mal nur nicht, also bis Dato habe ich alles entweder abgelehnt oder auch dann vielleicht auch im Laufe des Prozesses ganz gut bedienen können. Dann schon mal vieles richtig gemacht. Genau. Gleich geht's weiter,
00:30:09: im Gespräch mit Marc Hinderlich hier bei Antenne Mainz, ich bin Volker Pietsch.
00:30:23: Er ist Coach, er ist Moderator und mein Gast hier bei Antenne Mainz Marc Hinderlich ist da. Jetzt erklär mal jemanden der mit den Begrifflichkeiten Coaching Moderation nichts anfangen kann, erklär mal wie das genau aussieht, was du machst:
00:30:36: Mit welchem soll ich anfangen? Fang mit Coaching an, weil wir das schon mehrfach erwähnt haben: Also Coaching ist ein
00:30:41: moderner Begriff fange mal so an jeder der im Moment was so googelt in den Bereichen heißt Coach oder will und Coaching auch Unternehmen kaufen Moment viel Coaches ein also Zeit,
00:30:52: Begriff wie Journalist Simone Luft auch nicht wirklich geschützt oder? Ist nicht geschützt nein, so das könnte sagen ich
00:30:57: choache jetzt. Vielleicht ist es auch so eine Art Rolle, man könnte mal so im Laufe des Gesprächs drüber sprechen ob der Radiomoderator mehr coacht oder mehr führt aber egal. Also Coaching ist kein geschützter Begriff ich bin so
00:31:10: zweigeteilt, einmal ist es also ein Coach ist, um es nochmal zu definieren ist jemand der gibt Hilfe zur Selbsthilfe.
00:31:17: Heißt in einem Gespräch, wenn ich als Coache mit jemanden arbeite, dann sitzt mir ein Mensch gegenüber das kann ein Mitarbeiter von der Firma sein, dass kann eine Führungskraft sein dass im Unternehmen das kann auch eine private Person sein und die hat in diesem Moment irgendwo eine Herausforderung,
00:31:31: beruflich privat eine Frage,
00:31:34: die derjenige nicht klären kann, und ich als Coache habe dann die Rolle, erstens zu zuhören, Fragen zu stellen, denjenigen zum Nachdenken anzuregen so dass er selbst
00:31:43: zu einer Lösung kommt oder zu einem neuen Weg wie er damit zukünftig umgehen kann, das heißt es immer zukünftig gerichtet.
00:31:51: Also man schaut wenig in die Vergangenheit, warum war das jetzt damals so, sondern guckt eher, was kann der jenige zukünftig besser machen, und ich gebe kein Ratschlag das heißt ich sag dir nicht Volker
00:32:00: so oder so sollte jetzt die nächste Woche deine Sendung aussehen sondern ich frag einfach dich und vielleicht kommst du auf die Antwort und sagt auch.
00:32:06: Ich könnte dir mal das in das probieren oder ich mache das und das vielleicht zukünftig mal anders oder besser. Aber da steckt dann schon eine Technik dahinter um letztendlich
00:32:15: den Gesprächspartner schon in einer Art und Weise zu lenken, dass er zu irgendeiner Erkenntnis kommt: Lenken
00:32:21: ja, also ich begleite, ich würde es begleiten sagen weil Lenken ist schon so ein bisschen also ich
00:32:25: gebe ihm nicht vor was er findet, aber natürlich kann ich so systemische Fragetechniken benutzen und dann einfach wohin kommen,
00:32:32: habe ich schon längst eingestellt es gibt ein Werkzeugkasten wo sei mal jeder Coache auch darüber verfügt und das kann ich nutzen um einfach meinen Gesprächspartner
00:32:41: ich sage begleiten ich finde das trifft ganz gut ja, ich will den nicht aktiv führen oder lenken und ich stell mich auf den ein und da ist jeder Mensch verschieden, das heißt akzeptiere dem seine Wirklichkeit erstmal,
00:32:50: und es ist als Coach eine große Herausforderung weil ich habe ein ganz anderes Weltbild vielleicht als mit der Mensch der mir gegenüber sitzt.
00:32:56: Ich sag aber das okay so wie du das denkst und jetzt gucken wir zukünftig du guckst wie du damit umgehen kannst und da bekleide ich.
00:33:04: Hast du dich darauf öffnen Bereich spezialisiert? Also spezialisiert das was ich jetzt eben sagte, ist so ein bisschen allgemein, ich werde häufig als Experten Coach gebucht und Experten Coach besagt, dass ich von bestimmten Bereichen da geht’s bei mir oft das Thema,
00:33:17: wo Menschen vor andere Menschen präsentieren müssen, Vortrag halten müssen, Rede halten müssen, da werde ich oft gebucht wo ich dann praktisch begleite,
00:33:26: das definiert man auch eher als Experten Coache weil man halt für ein bestimmten Bereich Experte ist und da manchmal auch er mal vielleicht einen Tipp gibt,
00:33:33: oder man Ratschlag als in der klassischen Coaching Rolle.
00:33:37: Das ist ja etwas was durchaus fast jeder der im Berufsleben ist braucht ne? Durchaus ja, also das heißt wenn jemand sagt boah bei mir steht jetzt was an und ich suche da jemanden dann wäre,
00:33:47: einer derjenigen der da als Coach gerne weiterhelfe,
00:33:50: aber auch mehr so unter dem Aspekt ,was nimmt derjenige aus der gesammelt für zukünftige Dinge mit, also es geht nicht darum nur einmalig was zu machen, sondern deswegen Coaching ja was kann ich für mich zukünftig daraus lernen um das beim zweiten dritten vierten mal,
00:34:02: wenn ich einen Vortrag vor jemanden von der Gruppe halte beispielsweise , was kann ich da besser machen beim nächsten Mal.
00:34:07: Und dass ihr total wichtig dass die Vorträge gut sind ne das ist wir beide haben uns im Vorgespräch über Dinge unterhalten,
00:34:12: das ist manchmal auch ärgerlich ist jemand ein gutes Thema und dann schafft er es aber nicht in der Zeit hier hat es rüber zubringen und langweilt und das ist nichts schlimmeres oder ? Also das,
00:34:21: sehe ich leider auch soll und ich bin ehrlich, natürlich gucke ich dann meine anderen Brille noch mal drauf, und das wird dir ähnlich so gehen, wenn du meine Stimme jetzt hörst oder andere Stimme hörst weil das einfach ein Medium ist
00:34:31: wo wir einfach ein bisschen selektiv andere Dinge wahrnehmen. Aber hast fürs Radio schon eine gute Sprechgeschwindigkeit. Ja okay danke schön. Was ich feststelle,
00:34:40: dass tatsächlich viele Menschen präsentieren müssen, egal in welcher Rolle, also man könnt ja einmal sagen, ich präsentiere mich schon mal als Person, wäre egal wo ich erstmal vor anderen Menschen stehe, da
00:34:50: habe ich auch nichts gesagt, aber die Körpersprache, das was ich vielleicht dazu im Gesicht mache oder auch nicht,
00:34:55: das ist schon mal auch eine Art der Kommunikation das heißt ich fangen auch da wirklich mal an über die Wirkung über das Auftreten über die Körpersprache mit dem Menschen,
00:35:04: zu mindestens sich zu überlegen wie wirkt das dann, was ist denn das was ich da machen kann und du hast eben gesagt dass viele vielleicht herausfordern haben dass sie inhaltlich gut sind aber es nicht so rüberbringen können.
00:35:14: Und es stimmt ich sehe das tatsächlich so . Also ich glaube ich glaube ich habe schon genügend Leute gesehen von denen ich vermute dass die Inhalte toll sind, aber sie haben es nicht geschafft es mir zu zeigen: Und jetzt die spannende Frage, was bleibt bei dir hängen?:
00:35:26: Es bleibt bei dir hängen, dass die unsicher gewirkt hatten, dass die das vielleicht nicht so gut rüber gebracht hatten schade ist dass der ganze Zeit ist weg du hast recht,
00:35:35: da ist die Kunst auch so zu schaffen das mit dem wie du präsentierst der Inhalt einfach besser transportiert wird,
00:35:42: und ich glaube da ist ein Coach der einfach ein bisschen begleitet und auch ein paar Hilfestellungen gibt genau der Richtige wenn sich jemand damit nicht so auskennt und ganz im Ernst wäre ich habe immer so ein Beispiel wenn ich meine erste
00:35:53: praktische Fahrstunde mir mal vorstelle.
00:35:56: Also im Kopf zu wissen in der Theorie habe ich das ja gelernt also ich muss irgendwie ein Gang einlegen ich sollte die Kupplung kommen lassen, ich muss vielleicht wenn ich irgendwie abbiegen Blinker setzen Schulterblick Rückspiegel Außenspiegel.
00:36:07: Und es war Katastrophe weil vielleicht ist der Motor mir abgewürgt und ich bin geholpert was alles was dazu gehört.
00:36:13: Heute weiß ich wie es Dir geht aber ist das einfach so in einem drin das heißt man überlegt das gar nicht mehr das sind Automatismen die Folgen natürlich gucke ich auch noch da oder es gibt jetzt einen toten Winkel Warner oder so also die Technik hilft ja auch ein bisschen.
00:36:25: Es ist doch Übungssache das heißt wenn Menschen anfangen auf einer Gruppe zu sprechen das ist am Anfang jetzt nicht so super,
00:36:31: aber das kann werden ja wenn man es einfach häufiger trainiert als ich würde sagen es ist schon ein Training.
00:36:36: Und das passt ganz gut weil als Trainer bin ich ja auch tätig und das Training das jetzt so ein bisschen an Menschen konkrete Werkzeug an die Hand zu geben was können sie verändern,
00:36:45: damit sie beispielsweise auch dann Ihre Kommunikation oder auch ihr Auftreten verbessern. Gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc Hinderlich.
00:36:52: Coaching ist gerade mein Thema hier bei Antenne Mainz Marc Hinderlich ist da.
00:36:57: Was gibts denn allgemeine Tipps kannst du mal so zwei drei vielleicht raushauen? Oder ist das zu schwierig? Das ist immer eine gern genommene Frage wenn ich so Menschen Kennenlernen oder dann heißt es immer: Ich hab da mal eine Frage: Mein Chef der ist so und so und wie muss ich mit dem mit umgehen also so Kommunikationstipps.
00:37:11: Das finde ich ist immer echt schwierig weil ich die Situation nicht kenne, allgemein gesprochen glaube ich, dass wirklich ein wichtiges
00:37:17: dass du so bleibst wie du bist und das klingt erstmal total abgedroschen aber,
00:37:22: wenn ich anfange jetzt an dir rum zu doktern zu sagen Volker , du nimmst die Hände jetzt bitte dahin, du guckst bitte jetzt dahin, du ziehst das an, ja du drehst dich da, dann wird daraus eine inszenierte Show,
00:37:33: das merke ich behaupte ich dass das,
00:37:35: vielleicht für dich auch ich habe ich habe irgendwann ich glaube ich habe ich auch schon erzählt ich hatte irgendwann mal gehört das jemand gesagt hat wenn du nur mit einer Hand redest wirkst du kompetenter und habe ich im Moment drüber nachgedacht habe ich gesagt nichts,
00:37:45: das würde mich so irritiert weil ich müsste mich ja drauf konzentrieren soll für diese eine Hand einzusetzen.
00:37:50: Und dass er das nicht mehr weg hast du ja also es wird immer auch echt stressig,
00:38:05: ich kann schon verstehen dass viele Kollegen und und ich bestimmt auch mir schon Dinge,
00:38:10: empfehlen würden zu machen oder eher weniger als wenn du jetzt gerade Hand als Beispiel nimmst, würde ich immer behaupten sie Hände zu zeigen,
00:38:17: das ist schon mal in erster Tipp dass er sie würde die Hände ungerne in der Hosentasche irgendwie sehen bei jemand der einen Vortrag hält weil das natürlich finde ich sehr passiv wert und wenn wir Hände sehen.
00:38:27: Du merkst auch welche mit dir zum bissl hier sprechen meine Hände gestikulieren hier mit, es heißt du unterstreichen das was ich sage.
00:38:34: Und zurück noch mal zum Thema Inhalt und was sagt denn da es gibt Menschen die sehen war die haben einen toll Inhalt aber schaffen es nicht das rüber zu bringen.
00:38:41: Das hilft auch wenn ich eine gute Gestik habe also den Einsatz meine Hände, dass der Inhalt anders transportiert wird, das heißt wenn ich Gestik nutze entstehen daraus Bilder und plötzlich fange ich an mit das bildhaft vorstellen was du mir erzählt hast oder was ich jetzt gleich auch gerade erzähle.
00:38:55: Deswegen würde ich immer behaupten es gibt paar Sachen auf die sollte man achten,
00:38:59: aber die möchte ich dir immer anbieten und du entscheidest ob du da Bock drauf hast oder auch nicht, also arbeite ich mit meinen Kunden: Es muss ja auch stimmen, das heißt ich kann ja nicht irgendwas es machen was was einfach überhaupt nicht zu mir passt, und
00:39:09: ich denk mal gerade auch so du redest ja viel mit den Händen aber gut muss ich dazu sagen das muss man sich ja glaube ich auch ein bisschen antrainieren das heißt ich glaube das ist etwas oder oder man hat es,
00:39:18: aber wenn man es nicht hat, dann glaube ich mache so ein bisschen Sinn sich auch mal von Spiegel zu stellen und einfach mal zu gucken was wirkt und was nicht,
00:39:24: macht glaube ich schon Sinn: Ja da gibt es auch diverse Tricks dir mal ein Video Kamera Dir erstmal Film ja das ist der Spiegel sozusagen der auch ist. Weil du gerade so auf meine Hände so ein bisschen geschaut hast
00:39:34: zulassen dass die Hände sich bewegen können, das finde ich auch im Tip,
00:39:37: weil wenn ich beispielsweise irgendwie die Hände ineinander so falte oder wie uns die Merkel-Raute so vorstellen die übrigens sicher jeder kennt,
00:39:45: die bekannte Gestik nehme ich die Raute der Frau Merkel dann ist das was antrainiertes ja das ist ja sowieso muss ja auch irgendwie mit den Händen immerhin hat sich wahrscheinlich was einfaches überlegt und da kann man immer diskutieren warum und wer hat dass ihr gesagt hätte arbeit ist jetzt sage ich mal keine
00:39:59: natürliche Geste
00:40:00: wenn wir beide uns jetzt in Mainz jetzt irgendwie treffen, dass wir beide die Merkel-Raute haben und würden jetzt ins Gespräch kommen also das habe ich noch nie gesehen wäre wenn ich nur auf dem Mainzer Wochenmarkt,
00:40:09: bin und kaufe mir ein steht wieder jetzt der Obstbauer Müller mit den Händen so noch ich stehe vorne dran sag ich hätte gern ein Kilo jetzt Kartoffel oder so da habe ich die Hand wo auch immer,
00:40:18: aber nicht in der Merkel-Raute vor,
00:40:20: gut aber ich muss es zulassen und wenn ich zulasse das Hände sich bewegen dürfen und dann ist das schon mal ein Schritt das würde ich dir beispielsweise probieren zu empfehlen das wäre so ein Trainingsaspect, aber wie du jetzt die Hände einsetzt,
00:40:31: das sage ich dir nicht weil das machst du so wie es zu dir passt und wo du denkst dass es passt.
00:40:35: Gut du weiß ja auch nicht was ich erzählen will oder oder oder nicht genau wie ich erzähle und deswegen ist es auch wahrscheinlich ja es ist eine sehr individuelle Sachen: Ist es total. Das kommt im Experten Coaching auch bisschen mehr raus, wenn Kunden mich buchen, dann
00:40:48: sind das konkrete Anfragen und da kann es schon sein dass jemand auch mir er sagt, pass auf dass ist jetzt mein PowerPoint Vortrag da kenne ich schon ein bisschen das Thema da kann ich schon bisschen gezielter jetzt drauf auch arbeiten und ich weiß es gibt auch Möglichkeiten wie man natürlich auch einen Vortrag inszenieren kann also das werden auch Schauspieler oder sowas die spielen einen Vortrag,
00:41:07: da bin ich ein bisschen weg davon gekommen weil ich glaube Natürlichkeit Authenzität habe ich schon gesagt obwohl ich das ist für mich das Wichtigste nehme ich dir das
00:41:14: Volker ab wenn du da vorne stehst und mach das und das sollte dir passen das soll nicht was sein wo du dich unwohl fühlst.
00:41:20: Vor allem wenn wir jetzt so im unternehmerischen Bereich sind, da versucht da jemand dann auch etwas anzubieten etwas zu verkaufen und wenn du Schauspielerst dann stimmt ja nachher etwas nicht wenn du die Person kennen lernst.
00:41:31: Weil wenn du auf der Bühne Schauspielerst dann bist du es ja nicht selbst: Gut manche Schauspielern auch dann so weiter oder können es so gut,
00:41:38: ich glaube dass sie ja manche kannst gut durchziehen aber ich glaube die meisten sind dann doch irgendwann dann nicht in der Konzentrationen und dann ist es besser man ist Echt und Original der sowieso immer das Beste: Ich finde auch unter,
00:41:50: hat auch am meisten in Erinnerung und da hat jeder seine Ecken und Kanten und,
00:41:55: weißt du man muss auch in der Kauf nehmen und das geht mir auch so wer hat mir über auch die Ablehnung gesprochen wo Mama vielleicht mal ein Angebot und Auftrag nicht bekommt,
00:42:02: es wird auch wenn du jetzt vor 100 Leuten sprichst oder jetzt ganz viele Antenne Mainz Hörer diese Sendung verfolgen da wirds vielleicht auch einige geben der sagt, jo war jetzt nicht so spannend was die erzählt haben und vielleicht haben wir ein paar die sagen: Wow, toll
00:42:15: klasse danke dafür und so ist es dann auch wenn man irgendwo einen Vortrag hält oder eine Rede hält das man
00:42:20: nicht hundertprozentig,ich sag mal für sich gewinnen kann jeder sagt das war super oder toll, ich finde immer eine möglichst hohe Quote,
00:42:28: dass die Leute sagen das hat er gut gemacht da habe ich was mitgenommen er hat sich nicht verstellt und vielleicht auch ein bisschen Anerkennung wow Respekt dass der da vorne gestanden hat.
00:42:37: Viele trauen sich das vielleicht nicht das finde ich mein schönes Ziel mit das erreicht für mich hat man schon richtig viel gut gemacht. Also letztendlich Vorbereitung ist wichtig,
00:42:47: aber natürlich man muss sich da noch trauen: Selbstverständlich unddas Trauen ist manchmal glaube ich,
00:42:52: echt zum Thema also Komfortzonen haben wir alle schon mal gehört ja und wenn es so,
00:42:56: was ist wo ich merke ob das ist nicht so meins kam das plötzlich da und was passiert wenn ich vor anderen stehe, na ja die gucken mich an, die gucken mal nach unten, mal nach oben, der eine guckt böse der andere lacht vielleicht, ein bisschen, schon fange ich an das zu interpretieren, was passiert mir jetzt bin ich gut bin ich schlecht,
00:43:11: lenk ich den ab der gelangweilt und dann macht echt auch das wird schwierig das,
00:43:16: das fallenzulassen uns nicht auf dich zu konzentrieren und deswegen ist das ein wichtiger Punkt sich trauen,
00:43:22: und das vielleicht mal im kleinen Kreise probieren wo man mal sagt in deinem privaten Umfeld das ist eine Geburtstagsfeier wo wo ist ja auch mal eine Rede gibt und dann halte ich die halt mal. Ganz ehrlich gibt es ja viele Gelegenheiten wo man man kann ein Verein gehen man kann es gibt wirklich viele Gelegenheiten wo man trainieren kann völlig entspannt muss ja auch nicht so auf ganze drauf ankommt.
00:43:40: Gleich geht's weiter mit Marc Hinderlich hier bei uns in Mainz.
00:43:46: Marc Hinderlich ist mein Gast hier bei Antenne Mainz, er ist Kommunikationstrainer Moderator Coach. Wir waren gerade so ein bisschen bei den Dingen, das wenn man vor Menschen spricht, das
00:43:56: ruhig auch mal üben soll vorher:
00:43:58: Ich würd nur eins empfehlen, weil ich habe immer aufgehört dass das Leute sagen, zeig dass mal meinem Mann oder meiner Frau oder mein Mann oder meinen Kindern oder Bekannten oder Freundin das ist gut fürs Üben das ist aber nicht gut fürs Feedback,
00:44:10: weil sind wir mal ehrlich, was sagen deine Freunde oder so toll super also hier Klasse das ist meistens sehr ungefiltert,
00:44:18: und da darf ich ruhig ein bisschen auch so den den Trainer den Coache ein bisschen spielt bringt der guckt einfach mit einer anderen Qualität und auch mit einem anderen Gefühl auf so ein Thema,
00:44:26: und gibt tatsächlich glaube ich Hilfestellung die einfach ein bisschen weiter bringen als wenn der gute Kumpel oder die gute Freundin sagt. he hast Du toll gemacht.
00:44:33: Ich meine gerade wenn man vor einem Auftritt ist, wie auch immer ist, sage ich mal, ist es ja schön wenn jemand sagt, ne das geht gar nicht ich glaube dann denkt man,
00:44:41: ja noch mal drüber nach: Definitiv ja, und ein Reinfall sind wir mal ganz ehrlich, möchte keiner erleben oder also.
00:44:46: ich überleg jetzt mal ob ich mal also toitoitoi bis dato hatte ich noch kein Szenario gehabt, wo ich jetzt sagen könnte, da ist mal das und das passiert wo ich komplette Blackout hatte, und es ging gar nichts weil das sind Situation die Wünscht du dann keinen mehr wenn du plötzlich da irgendwo bist
00:45:00: und plötzlich ist alles in dem Weg,
00:45:02: und man denkt nur wo ist jetzt das berühmte Loch im Boden. Aber tatsächlich mit den Elementen Vorbereitung und ja im Inhalt sicher zu sein, dass sind ja schon zwei Bausteine wo eigentlich dieses ganz große Horrorszenario
00:45:16: eigentlich nicht passiert definitiv es gibt nichts an das Publikum ist völlig Verhalten aber es gibt noch paar weitere und du hast gesagt auch so eine Auftragsklärung von ihm spreche dann da überhaupt.
00:45:25: Ich komme im Anzug und Krawatte geschniegelt da irgendwie an, ist vielleicht auch das Outfit alleine schon mal ein falsches, und schon gibts die erste Unstimmigkeit zwischen der der der vorträgt und der zuhört. Es kann Technik plötzlich versagen ja gut das kann ich noch so viel vorbereiten und wenn jetzt plötzlich irgendwie Stromausfall ist und hört keiner mehr hin
00:45:42: ist es vorbei und das kann natürlich auch irgendwie live passieren.
00:45:46: Was ich immer empfehle es ist tatsächlich so wo ich auch denke dass das so ein bisschen meine eigene Erfahrung auch widerspiegelt ist gelassen bleiben,
00:45:54: Ruhe bewahren auch das weiß ich klingt immer einfacher gesagt als getan und was ich immer gern mache, ich nehme Situation auf alles heißt mir ist auch schon mal ich hatte meinen Training gehabt der ist mit die Hose gerissen.
00:46:06: Kann man sagen okay falsche Hose angehabt zugenommen oder was auch immer aber fakt ist, ich stand am Flipchart und mir ist ein Stift runtergefallen ich bücke mich und in dem Moment macht es rrrritsch.......
00:46:14: und es ist wirklich ein Riss wo ich dachte okay das erste war,
00:46:19: was habe ich für eine Unterhose an da war ich beruhigt weil ich hatte glaube ich ganz gute Farben ausgewählt das zweite war okay wie geht's jetzt damit um und bei dem Geräusch hat doch jeder gemerkt weil ich hätte ja auch sagen könnte ich tu mal so als als ob,
00:46:31: und ja,
00:46:32: ich habe das dann einfach nur Thema gemacht und sagte natürlich auch so ich da wir habe gemerkt mir ist gerade die Hose gerissen und die Leute haben natürlich auch gelacht und ich habe okay ich habe jetzt keine Chance ich habe auch nicht Wechselkleidung jetzt im Auto dabei,
00:46:44: also ziehen wir das jetzt die nächsten Stunden durch und ich hatte Glück, dass es kurz vor der Mittagspause war also ich hat noch eine Stunde ca. gehabt und das Unternehmen auch war wo ich war was in meiner Nähe war bin ich dann in der Mittagspause kurz nach Hause habe mich dann umziehen können. Ist schon besser mit einer Hose die in
00:46:58: Ordnung ist. So ist es , war ein bisschen luftig würde ich mal sagen, ja also von daher aber ich will damit nur sagen also,
00:47:04: ich habe das einfach zum Thema und du merkst ich rede da jetzt auch drüber und ich stehe auch dazu weil ich denke, hey was muss man da immer verbergen das ist passiert und wenn ich jetzt anfang und probiere ich renne sofort raus oder ich probiere irgendwie die Hose zu zuhalten und das glaube ich wirkt nicht gut.
00:47:17: Und nebenbei habe ich auch für mich überlegt wenn ich weiter weg bin nehme ich das daraus jetzt einen zweiten Anzug mit um einfach gewappnet zu sein also es ist auch so ein Lernprozess so zu sagen okay wenn die Hose mal wieder reißen sollte.
00:47:29: Und ich bin nicht in der Nähe, dann habe ich in zweiten Anzug dabei und kann gegeben falls dann sofort wechseln,
00:47:35: Genau könntest Du ganz suverän sagen, okay mir ist jetzt hier zwar die Hose gerissen und jetzt gehe ich gerade zum Auto und und dann machen wir weiter. So ist es und das finde ich ist dann auch wieder ein schöner Lerngewinn das heißt so Pannen wenn man so schön sagt man lernt unheimlich viel.
00:47:47: Über sich selbst übrigens also wie gehst du damit um und vielleicht findet man was man sagt okay zukünftig schließlich die Panne aus und dann habe ich das mit dem Anzug jetzt glaube ich zumindest ganz gut im Griff,
00:47:56: ist auch bis dato nicht mehr vorgekommen,
00:48:04: weißt du auch wenn ich moderiere oder Veranstaltungen moderiere oder unter passiert etwas oder im Publikum passiert was das Aufgreifen also nicht in seiner Rolle bleiben zu sagen ich habe da jetzt gerade ein paar das den sollte ich jetzt erfüllt und das wirklich was in dem Moment.
00:48:18: Gerade passiert das Aufgreifen und damit einfach umgehen und das macht übrigens jede.
00:48:24: Veranstaltung einzigartig das bleibt den Leuten an das im Gedächtnis mir übrigens auch und es ist etwas wo man merkt dass, das ist menschlich das ist dann vielleicht auch etwas wo man wieder in der Gemeinschaft uns wohlfühlen und es hilft habe ich bei vielen Situationen.
00:48:38: Gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc hinderlich ich bin Volker Pietsch mag hinderlich ist Coach,
00:48:44: Kommunikationstrainer und Moderator und mein Gast hier bei Antenne Mainz.
00:48:50: So jetzt werde ich endlich mal eine Frage du musst die sonst immer mir gestellt wird wie bist denn du zu Moderation gekommen ich glaube das hast Du hören bestimmt mehr ganz gut also Moderation.
00:49:01: Zweigeteilt also ich mache einmal eventmoderation und ich mache Moderation wo ich.
00:49:06: Öfters Teams bekleide in Unternehmen das Verschwinden bisschen mit der Coach Roll aber klar waren schon zu moderieren Menschen zu begleiten ist dann auch ein Thema.
00:49:15: Ich habe als Kind dass ich schon früh angefangen,
00:49:18: woanders zu sprechen also auch wenn Mikrofon ich weiß dass ich in der Grundschulzeit für die ersten Gedichte aufgesagt hatte und das offene Bühne ob das jetzt ein Weihnachtsevent war oder so alles als ich habe schon sehr früh damit Bezugspunkte gehabt und muss auch sagen das ist in meiner Zeit dann,
00:49:31: tatsächlich auch über über die Tanzschule wo ich angefangen habe auch dort die Möglichkeit sehr schnell bekommen habe sag mal mit dem Mikrofon gewisse Sachen.
00:49:40: Moderieren zu dürfen und es hat mich nach wie vor begleitet und es habe ich damals nebenberuflich dann weiter gemacht wo ich im Vertrieb tätig war,
00:49:47: und kann das jetzt ein bisschen bisschen voll ausleben,
00:49:50: ich habe auch eine Ausbildung gemacht das gibt ja auch Moderatoren Schulen vielleicht kennst du da auch klar in einen anderen wo man das lernt also wo man auch ein bisschen Tipps gesagt bekommt von erfahrenen Kollegen die an so ein bisschen patools an die Hand geben auch ja.
00:50:04: Den Rest glaube ich mach mal einfach so indem man Erfahrung sammelt und so habe ich relativ rüber dir schon sagen müssen das Talent gehabt vielleicht zu alt.
00:50:13: Als Mensch der gerne moderiert auch so ein bisschen mich in diesem Beruf auch wieder zu finden wo die es gibt ja zwei Ebenen bei dir die ich sehe,
00:50:19: zum einen hast du in einem Unternehmen vielleicht eine Gruppe wo du durch ein Thema oder durch einen Tag leiten musst und das ist ja glaube ich schon ein bisschen ein Unterschied ob man in der Gruppe moderiert oder ob man auf einer Bühne steht.
00:50:31: Stimmt also die Herausforderung ist beidseitig groß hin des Körpers auf der auf der Bühne schubsen Bühne und Event das ist so roter Faden,
00:50:40: das heißt Moderator kommt der Kündigung kann. An das ist so dass das Jahr dass er der läuft von morgens bis abends durch und hilft sozusagen zum bisschen die Ziele des Auftraggebers zu erfüllen,
00:50:51: und ich finde das gut auch immer wenn ich Moderatoren sehe weil ich finde es immer schön wenn jemand das ein bisschen begleitet über Tag oder Wanheim Tag wie auch immer.
00:50:59: Da kann es auch sein dass ich mal Talkrunden moderiere dann kommt man da natürlich ein bisschen aktiver mit aber das finde ich immer ganz gut umgekehrt würde sagtest klar beim Unternehmen da ist man viel intensiver im Prozess drin statt die Aufgabe ist schwierig und die Aufgabe angehen schwieriger Gast.
00:51:13: Du unheimlich viel Stimmung natürlich ME probierst einzufangen das heißt das berühmte zwischen den Zeilen lesen oder auch hören,
00:51:20: da arbeite ich mit dem Menschen richtig geil und Diebe Kleid ich zwar auch nur in meiner Rolle als Moderator aber da bin ich das bringt auch echt an so ein Tag mit einer Gruppe zu arbeiten weil die Uhren an der sich gut kennen aber ich sie ja garnicht keiner Gau und ich komme dann neu rein,
00:51:33: und da so ein Gefühl zu bekommen wo setze ich an mit welchen Techniken Arbeit ich da auch da gibt Techniken klar wie ich moderieren kann.
00:51:41: Und dann aber auch ein Ziel zusichern nämlich was ist das Ziel der Veranstaltung wir wollen das in das verändern okay dann stelle ich das sicher oder helfe euch dabei das sicherzustellen.
00:51:50: Da kommt ja manchmal Sachen zu Tage das kann man sich gar nicht vorstellen ne klar und da geht's auch um Konfliktbewältigung natürlich geht's da auch um persönliches miteinander ja also immer wenn Menschen aufeinander treffen.
00:52:00: Man vielleicht auch noch mal sogar irgendwie sagt ich bin jetzt gar nicht im Unternehmen sondern hat mich irgendwie im Hotel eingebucht oder sowas.
00:52:07: Dann habe ich oft doch erlebt dass man Menschen sich gegenseitig mal die Meinung sagen werde das ist mir aufgefallen das stinkt mir jetzt gerade also so Teamprozesse.
00:52:15: Ist doch gut wenn man sich mal die Meinung sagen weil es oft was löst ich glaube das ist auch wichtig dass Mama sagt hör zu du bist ein Depp weil,
00:52:21: sag mal danach wieder die Basis anderes Wort auch der Ton macht dann ganz viele wo ich dann auch,
00:52:29: probiere bisschen zu intervenieren es hat also paar Spielregeln vorzugeben zu begleiten dass man sich auch traut sowas macht das sagen weil viele Menschen trauen sich das gar nicht.
00:52:38: Die würden schon mal ganz gern mal den Kollegen mal sagen hör mal zu das ist aber so und so aber finden vielleicht nicht die Möglichkeit,
00:52:45: im alltäglichen Arbeiten das zu tun und wenn man dann in der Runde ist und dann jemand externes dabei ist er übrigens gar nicht die Leute kennt ich kenne die ja nicht da sie sitzen da und,
00:52:54: ich habe gleich ein kurzes Briefing dann gehe ich ganz unvoreingenommen in dieser Situation und kann ganz nüchtern betrachten was sagt der eine was sagt der andere und vielleicht höre ich was raus ich denke.
00:53:04: Kurz mal da höre ich irgendwas ist da was und dann frage ich und dann gibt's die Möglichkeit es ihm immer noch entscheiden kann ich sage das jetzt oder ich sag das nicht und ich zwinge keinen dazu und,
00:53:14: meistens erlebe ich aber das ganz im Moment ist wie man sagt doch ich werde mal ganz gern was loswerden.
00:53:18: Und jetzt fängt an richtig spannen zu werden und das tut ihrem Team glaube ich gut das einfach mal zu lösen weil ich immer lebe das danach die Teams unheimlich motiviert sind und richtig mit.
00:53:27: Viel Erfolg und Spaß wieder an die Arbeit zurückkehren das kann jeder Arbeitgeber glaube ich gut gebrauchen und freut sich auch wenn das dann zu passiert gerade so,
00:53:34: unausgesprochene Dinge sind glaube ich ganz schlimm in Gruppen und Unternehmen weil die machen sehr viel kaputt ja und die Gehren ja nicht seit einem Tag also oft höre ich dann raus ja ich wollte schon letztes Jahr mal sagen da und wir sind jetzt vielleicht im,
00:53:46: immer das was ja gut okay da ist so ein Ding ja vielleicht was daneben mir krumm ist ja und dann eskaliert so eine Kleinigkeit die dann halt weil natürlich wenn man etwas unterdrückt und dann schaut man natürlich auf diese Person immer noch mit ganz anderen der vielleicht wird dann immer noch schlimmer berühmte.
00:53:59: Wie sagt man so heiße Tropfen auf dem Stein oder das fast der kleine Tropfen der das Fass zum Überlaufen das ist ja oft,
00:54:04: Kindergarten ich bin mal ganz ehrlich wenn ich mal nüchtern betrachten und bald t mich mit der Mensch dann rede dann wird die da auch sagen kann man da was unterhalten uns eigentlich jetzt also das ist wirklich etwas wo wir vielleicht.
00:54:15: Viel,
00:54:16: wichtigere Probleme haben über die wir reden sollten aber es macht das mit dem Menschen das sind oft Kleinigkeiten der hat zu lange Pause gemacht und warum braucht er immer draußen und wo ich denk okay aber das mal anzusprechen,
00:54:26: auch mal zu sagen jetzt reichts und jetzt konzentrieren unter uns das hilft definitiv und da hilft,
00:54:31: externer weil der einfach wie schon gesagt hattest und neutrale Situation gegenübersteht du kannst sie fragen Haltestellen unterstellt übrigens auch ja ich komme auch nicht dass das auch für die Gruppe okay ist dass ich mache nichts was die Gruppe nicht auch möchte.
00:54:44: Gibt auch runden die,
00:54:46: sagen pass auf wenn wir brauchen nur jemand der bikebörse Protokoll führt wer unter die Ergebnisse einfach festhält der vielleicht mal interveniert wenn wir uns zum dritten Mal jetzt gar um den berühmten Kreis drehen und vielleicht gar nichts Neues kommt,
00:54:58: bin mal Zeit Manager ich guck mal auf die Uhr Leute ich habe schon eine Stunde über das gleiche Thema gesprochen wollt ihr noch weiter dafür Zeit wenn oder gibt es vielleicht ein anderes Thema,
00:55:06: das ist Deichmann immer auch Abstimmung mit dem Kunden was ist meine Rolle und welche Erwartung Wetter mich gestellt es geht gleich weiter im Gespräch mit Marc hinderlich.
00:55:15: Wer moderiert zum Beispiel Veranstaltungen in Firmen wenn es Probleme gibt der Kommunikationstrainer und Coach und Moderator Marc hinderlich ist hier zu Gast bei Antenne Mainz,
00:55:27: ist aber auch so das ist das was ich auch so in meinen Erfahrungen in Unternehmen erlebt habe das oft die kleinen ungelösten Probleme,
00:55:34: letztendlich verhindern dass man den großen Wurf landet ich glaube dass das vielleicht in acht von zehn Fällen so der Fall ist Jacken.
00:55:42: Würde ich so bestätigen es sind Kleinigkeiten die aber.
00:55:47: Oft ganz tief verwurzelt sitzen und die wenn man die dann schafft zu lösen unheimlich befreien sind,
00:55:53: es gibt auch Momente wo ich merke da kommen einfach zwei Menschen mit der nicht zurecht das wird auch geben da hilft vielleicht auch nur zu sagen okay man setzt,
00:56:01: wenn ein Mitarbeiter in anderes Team weil es einfach nicht funktioniert egal was man tut auch das könnten ja Entscheidung sein die daraus resultieren ist aber doch auch ein gutes Ergebnis also und selbstverständlich ist halt,
00:56:11: leg Dich in einer Entscheidung Gas musst dann schon seit ich mal dir das Unternehmen oder der Kunde selbst dann für sich treffen oder was ist herausgearbeitet aber es raus gearbeitet ja,
00:56:19: und dann finde ich es auch in Ordnung zu sagen ich kann jetzt mit dir nicht und es gibt einfach keinen,
00:56:23: Kalender. Und um uns kann ich mit dir auch nicht also meistens ja gegenseitig ja wir haben nicht irgendwie Situation dass nur einer nicht mit dem anderen kann und dann glaube ich mache das ins angekommen wir trennen das.
00:56:32: Ganz ehrlich am Tisch und dann kann nach Lösungsvorschlägen suchen wenn man das dann möchte ja,
00:56:37: da ist du sagst es mit Ehrlichkeit da muss man erstmal hinkommen also die ich meine da hängt ja auch ein Arbeitsplatz dahinter Gerda hängt vielleicht bisschen Druck dahinter da hinten Gruppe dahinter dahin vielleicht auch ein Einkommen dahinter et cetera pp und übrigens auch in nachdem ob der noch die.
00:56:50: Der Chef die Chefin mit der weiß in der Runde mache ich denke wenn ich das jetzt sage ich habe ich ja was gegen Chef oder die Chefin,
00:56:57: mich jetzt auch eine Kleinigkeit nur also das ist schon sehr sensibel diese Themen die darauf plotten sage ich mal und da finde ich brauchst eine gute Basis.
00:57:05: Das sind auch meine Rolle die zu schaffen und das zu ermöglichen und dann noch mal entscheidet dass jeder für sich selbst ob er das möchte.
00:57:11: Oder was nicht möchte deswegen können auch die ungelöste Dinge gleich nach wie vor ungelöst bleiben auch wenn sie ganz klein sind weil immer entschieden hat für sich.
00:57:19: Nicht richtig Rahmen und dann ist es für mich auch in Ordnung dann.
00:57:22: Wasserdruck noch nicht groß genug vielleicht kommst Du irgendwann gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc hinderlich hier bei Antenne Mainz.
00:57:31: Der Kommunikationstrainer Coach und Moderator ist zu Gast bei Antenne Mainz Marc hinderlich ist da.
00:57:37: Komm auf die Bühne das heißt auf welchen Bühnen sieht man dich denn auch du das ganz unterschiedlich Kunden oder Auftraggeber die mich buchen das sind grundsätzlich viel Business Veranstaltung als heißt mal lieb mich jetzt nicht auf der,
00:57:48: apres Ski Party wo auch immer jetzt sehr und bin dort ein wie der Moderator das heißt ich habe viel Business Veranstaltung das sind Talkrunden dabei dich begleite,
00:57:56: ich mache jetzt auch fürs Fernsehen das ein oder andere,
00:57:59: da bin ich so ein bisschen der Wurm aber das ist Inbegriff der Mann so ein bisschen vielleicht schon mal gehört hat wieder Fernsehen und irgendwie aufgezeichnet wird oder teilweise auch live ausgestrahlt wird immer wo Publikum dabei ist,
00:58:09: kann man davon ausgehen dass ein Mensch im Vorhinein oder während den Werbepausen da steht und irgendwas macht damit die Leute ein bisschen bespaßt werden dass die vielleicht ein bisschen mehr klatschen also sonst schon so machen würden und ein bisschen.
00:58:19: Ich sag mal wenn die Kamera auf sie klickt auch ein bisschen nett schauen so dass das auch gute Bilder nachher beim Publikum anderen sieht geht's darum logischerweise die Stimmung zu halten im Saal wenn dann was was ich jetzt die Aufzeichnung kurz stopft oder oder auch Stratege Steine.
00:58:33: Pause ist so langsam dass die Stimmung im Publikum ich abfällt das ist glaube ich schwerer als die Aufgabe des Moderators ja gleich kommt mir entgegen dass sie so weit ist ganz gut kann aber du hast recht es ist sehr undankbar Rolle auch habe ich das Gefühl manchmal also,
00:58:45: gibt ja auch paar Leute wenn ich das selbst ein bisschen in der Sehne verfolge und wie gesagt ich mach.
00:58:50: Wenige ausgewählte Projekte da gibt es Menschen die das hauptberuflich machen wer die Markus oberfuchshuber ist so ein ganz bekannter Name der sein ganzes Jahr nur mit Wurm Absendung und zwar von allen die man so kennt im im Fernsehen hoch und runter macht.
00:59:02: Doch doch das ist schon sehr verbraucht ja das merkt,
00:59:04: und schon immer muss ich ganz ehrlich sein in dem Publikum wartet keiner auf dich so ist es gerade voll Ungeduld jetzt noch drei Stunden im Studio.
00:59:19: Jetzt ist er noch heiß und jetzt kommt das so ein Vogel an und will mit uns ein bisschen paar Späße machen und da muss ich sagen.
00:59:24: Jeder hatte seine eigene Philosophie da kann ich auch wieder so für mich noch sprechen ich bin da weder der Witzeerzähler noch irgendwie der Steppe und kann da jetzt nicht irgendwie hier Wasser immer so und ich probiere.
00:59:34: Eine gute Atmosphäre zu schaffen das einen Mensch der sich für eine,
00:59:38: Fernsehaufzeichnung das weiß ich am vorhin dann gerne weiße wird wohl in meinem Fernseher vielleicht mal kommt ein Ticket kauft das der trotzdem der netten Abend hat und ich bin da sozusagen einen ein Spieler oder ich bin so dass jedes dass die Vorspeise da muss man so und das Hauptgericht.
00:59:52: Das kommt halt und das macht er wie auch mir viel Spaß ja aber man muss man ganz viel improvisieren ganz viel spontan Dinge machen.
00:59:58: Oder auch so zu sein Publikum innerhalb kürzester Zeit meistens so als Wurm aber so 15 15 Minuten Uhrzeit da was im Publikum zu machen.
01:00:06: Ja das ist auch herausfordernd das heißt zum einen musst du dich erklären was passiert jetzt hier heute Abend und dann tatsächlich die Stimmung,
01:00:13: hochhalten so ist es also meistens ist aber so schlimm Hochrhein die Leute kommen wir relativ oft ja schon so gut gelaunt aber klar ist es auch mal sogar da standen die schon eine halbe Stunde an der Tageskasse weil es Ticket kam es nicht und jetzt kommst in Raum rein jetzt sitze ich nicht gerade vorhin erste Reihe und,
01:00:27: ja und dann gibt's gleich die erste Panne was ist nicht muss mal eingestellt werden also was im Fernsehen halt alles so für eine Mähne hat.
01:00:33: Clublife denn du bist noch was anderes als Aufzeichnung bye-bye! Hat man oft einfach den Effekt das noch mal paar Sachen zwischendurch halten sag mal gemacht werden jetzt gleich Länge Umbaupause Wandelanleihe sie auch das aufgezeichnet ist da verhält man sich vielleicht ist es auch genannt und ich bin ja grundsätzlich,
01:00:47: Hochachtung vor allen Kollegen die das wirklich auch so so machen und das war ja auch drauf machen weil es echt anstrengend ist so gibt's da alles um halt in kürzer Zeit da eine gute Stimmung zu erzeugen.
01:00:56: Na klingt mal Besserung und mal nicht so gut ja das ist auch immer von Publikums Alter abhängig da bin ich ganz realistisch das heißt du merkst auch wenn du den ersten Schritt auf die Bühne machst Uhr heute sind sie gut drauf oder heute.
01:01:08: Muss ich vielleicht einen Zacken mehr machen dann schon vorher was hängt weil ich mache eins ich gucke mir Leute vorher schon an also das heißt meistens wenn ich für Produktion arbeiten darf,
01:01:16: kleinere Produktion da gibt's den Publikums Einlass und ich stehe meistens immer beim Einlass und guck die Menschen an die dort rein kommen die sagen Sie uns auch allen dann auch guten Abend das heißt die habe ich schon mal gesehen vielleicht gehört es mir auch wichtig also das macht vielleicht auch anders wie man andere,
01:01:30: ganz geschickt an den kenn ich doch so,
01:01:33: ja ich hoffe darauf und ich kenne ja übrigens auch schon einen runter fällt mir schon bisschen was aus also wie reagieren die jetzt sind die jetzt mir ruhig lachen die schon ist auch die Orchester was sind das also,
01:01:42: ich sag mal so und so was nehme ich teilweise schon Geld und wenn ich dann Name höre dann ist es für mich schon mal der I open air wenn ich gleich gleich auf der Bühne bringen kann ja ich habe eben schon die Gerda kennengelernt nur als Beispiel jetzt und dann sagt die Garde ja das und schon ist dann der ersten Zug Taft und ich glaube was mir wichtig ist.
01:01:57: Publikum das.
01:01:59: Soll mich so erleben ist mir wichtiger beim Probieren glaube ich auch dass das so einmalig ist ja also weiß ich ja lieb viele rum aber die haben ihre Report war das ist ein Programm von fünf Minuten das Spielen die egal wo zu welcher Sendung und Singapur nonstop ab.
01:02:13: Das mag lustig sein dass Wiederholungstätern wird schon langweilig so und jetzt die Frage es kommt immer das zweite Mal das dritte mal was passiert damit und ich sage dir ganz ehrlich ich habe.
01:02:22: Grobes Konzept ob das ist ja auch dann vom Regisseur vorgegeben wäre das und das brauchen wir oder die Redaktion sagt pass auf es gibt eine Einstellung bitte erkläre das und dann gib mal ein paar Infos ans Publikum war das die wissen was auf sie zukommt.
01:02:33: Den Rest der mache ich wirklich für jeden Abend für jede Sendung immer neu weil da was passiert da was will und das glaube ich.
01:02:40: Mach mir erst ein Spaß und ich glaube dem Publikum fällt noch auf,
01:02:43: bin ich mir sicher dass diese auch guck mal da war etwas das hat er sonst nicht gemacht weil es gibt keine Gerda im nächsten Abenteuer das gibt vielleicht nicht das Englisch über Zion die dann so vorkommt die ist einmalig und das Meer in wie viel wert,
01:02:53: gleich geht's weiter im Gespräch mit Marc hinderlich er sorgt für die gute Stimmung im Studio als Moderator bevor die Show losgeht warm upper Marc hinderlich Kommunikationstrainer Moderator und Coach,
01:03:05: hier zu Gast bei Antenne Mainz.
01:03:07: Es hat sich benommen spannend Anja nimmt man ja logischerweise letztendlich kommt dann der Große der die Show macht so ist es genau ja manchmal ein bisschen böse,
01:03:18: und gute Stimmung ist und jetzt kommt der Ex ja wir hör mal ich habe dir das letzte Mal in der Comedy Produktion begleitet.
01:03:24: Man verschiedene Comedians auf der Bühne die Hamster zu lustig oder,
01:03:37: ja nicht an Konkurrenzdenken sein war vielleicht auch schon so ein bisschen den einen anderen,
01:03:42: ging dann wobei ich erlebe dass die meisten dankbar sind wenn man in ein gut gelauntes Publikum startet weil nichts schlechteres benden Comedian auf die Bühne kommt.
01:03:50: Und es ist Totenstille die Leute sind so bisschen noch gerade Jacke ausgezogen und mit dem Zucker mit was fange ich ihn jetzt hier an deswegen glaube ich dass es für viele Leute.
01:03:58: Erleichtert ist unsere erste Applaus wo der Typ Mann auch vielleicht mal so ein Applaus für den Beginn das hilft einfach auch jeden dumm gut reinzukommen glaube ich.
01:04:06: Außerdem ist alles abwechslungsreich was du machst das stimmt ja jeder Tag ist ein bisschen anders und das ist leider auch was Schönes ist auch eine Motivation für mich bist du schön dass du das so sagst weil ich glaube dass das tatsächlich eins und Ansporn noch gibt,
01:04:19: 6:30 Uhr arbeiten zu dürfen aber sich auch selbst abwechslungsreich zu machen und so über die drei Bereiche und verschiedene Kunden bin ich da sehr dankbar dass ich das so auch erleben darf.
01:04:29: Und da komme ich nicht in so ein Loch rein ja man denkt du hast macht man das halt um 10 mal wieder ja weil ich glaube dass auch für den einen anderen Auswertung ist,
01:04:39: sich selbst wieder neu zu motivieren ich glaube dass die Qualität auch drunter leidet alles so mein Eindruck wenn du das zum 18 mal abholst.
01:04:46: Und ja es gibt gewisse Themen wie darf man auch bestimmt häufiger immer nutzen weil das einfach auch so ein Mist aber.
01:04:51: Immer wieder so ein bisschen sagen wo kann ich mir was optimieren wo ist was an dem Tag gleich aktuell Kraft passiert was kann ich mit einfließen lassen.
01:04:58: Wo gibt es etwas was an dem Tag passiert ist wo ich sag auch das erzähle ich beim nächsten mal jemanden gab es auch das kann ich ja so verarbeiten das ist sehr abhängig reich und das macht echt.
01:05:07: Die Laune tanzen heute noch ein Thema tanzen heute im Thema ja ich.
01:05:11: Bin im Thema ganz witzig wenn ich so im Business Outfit also im Anzug und Hemd Verso von der Gruppe stehe und dann immer noch erzähle dass ich nach wie vor noch als Zumba Trainer unterwegs wurde auch der Fitness Kurse geben,
01:05:23: ist der Blick manchmal in die oder in die Richtung wollen Leuten wir durchaus okay wie stellt man sich den vor aber das mache ich das Lächeln noch,
01:05:30: für mich passt es ganz gut weil das ja auch wieder was mit Menschen zu tun hat der Hund vom Menschen reden oder von Menschen tanzen ist fast gleich.
01:05:37: Aber ich habe da unheimlich viel Spaß und ich glaube auch meine Kursteilnehmer haben da unheimlich viel Spaß und kommen gerne auch zu mir ich bin in zwei Fitnessstudios und,
01:05:44: darf da zweimal die Woche was was für Menschen machen mache auch selbst für mich ganz gern Sport als ich möchte auch gerne die andere Rolle haben dass ich mal angeleitet werde und nicht immer vor anderen Menschen stehe ja und deswegen ja ist das nach wie vor auch ein paar.
01:05:56: Wo ich aktiv bin gleich geht's weiter in meinem Gespräch mit Martin danach hinderlich ist Kommunikationstrainer Coach und Moderator und hier bei Antenne Mainz.
01:06:05: Er? Um Mainz dein Lieblingsplatz in Mainz Domplatz vielleicht Wurst mit Senf oder Handkäs mit Musik.
01:06:13: Dein ausgehtipp in Mainz Rheinufer Mainz-Kastel Mainz ist für dich eine lebensfrohe.
01:06:20: Und schön Stadt und Wiesbaden komme ich gut mit klar was meinst du musst ein echter Minze mal gemacht haben.
01:06:28: Ein echter Minze muss man bei 05 gewesen sein der sollte mal einen schönen Stadtbummel erlebt haben durch Mainz und,
01:06:37: ich muss am Wasser machen richtig viele Empfehlungen dann kann ich das so mit deiner Musiksammlung habe ich keinen hast du ein Spitzname Marky Mark.
01:06:46: Musikalisch oder oder wo kommt der her,
01:06:49: abgeleitet von Mark Wahlberg was nachzufüllen.
01:07:04: Messerschutz für dich.
01:07:06: Ein Verein der Moment hat kämpfen muss dass er in der ersten Liga bleibt ich habe es ja zu Dauerkarte also von daher sitze ich auch regelmäßig im Stadion und drücke die Daumen.
01:07:14: Bin mir sicher dass Sandro schwarz das mit dem Treffen damit seinen Spielern gut regelt und wer die Liga halten weil ich glaube dass das für die Busse Bundesliga auch echt ein schöner Gewinn ist das die meinte dabei sind.
01:07:24: Ich bin jetzt hier nicht so der der Fußballverein und ich habe auch garnicht soviel Ahnung wo ich glaube dieses Jahr ist echt richtig kämpfen angesagt ne Tempelanlage dann so schwarz mit dem manchmal Schule üben zusammen also von daher ist das so ein kleiner Bezug Volvo Bayern jagen unter mir war,
01:07:37: also von daher hatte verbinde mich das mit ihm,
01:07:40: ich finde dass das zurzeit echt schwierig ist das merkt man ich bin aber immer wieder überrascht was die Mainzer so mit Ihrem Budget und mit dem wenigen und kleinen e.k. schaffen an Spielern zu verpflichten und irgendwie eine gute Stimmung zu erzeugen.
01:07:52: Und wird ihn einfach wünschen dass er drin bleiben vielleicht geht auch mal so ein Ruck wenn es mal kritisch ist ich meine das ist ja vielleicht auch auch so ein Signal für alle Mal,
01:07:59: ein Ruck durch Stadion wir definitiv welche berühmte Persönlichkeit möchtest du mal treffen Günther Jauch hinderlich im Gespräch hier bei Antenne Mainz.
01:08:09: Mein Gast heute hier bei Antenne Mainz der Kommunikationstrainer Coach und Moderator Marc hinderlich will jetzt mehr über Dich wissen will,
01:08:18: welche Möglichkeiten gibt es bei Facebook unterwegs findet man dich auf für eine Homepage ja also Homepage für mich so erste Anlaufstelle Mark - hinderlich. De,
01:08:28: hinderlich wie das Wort hinterlichter da macht er einen Gott jetzt hoffentlich ist dein Name nicht Programm aber ich eigentlich auch ein guter Name oder das heißt ich habe auch dein Namen zum ersten Mal gesehen und dann vergisst du nicht ne,
01:08:41: guten Änderung da ich hoffe immer positiv ja das ist immer so eine Situation auch da gehe ich ganz offen mit Umbau wo ich damals im Vertrieb tätig war hatte mir jemand mal das direkt bei meinen alle meine ersten Telefonate gesagt overname hoffentlich sind es nicht,
01:08:55: ob Du unser als junger Kerl wenn man so ganz frisch in der Branche ist das hat mich geprägt,
01:08:59: das ist ja irgendwie habe ich das zukünftig einfach so direkt gesagt da und beiden anrufen war dann so übrigens ich heiße so und,
01:09:06: nur dass sie Bescheid wissen bist vielleicht ein bisschen lustiger Name aber ich bin es nicht und schon war das Thema immer lacht rüber und es waren andere Bezug zu den Menschen da deswegen gehe ich doch heute noch wenn ich auf die Bühne gehe und sag meinen Namen damit ganz offen um Mund,
01:09:18: guck in die in die Gesichter und habe vielleicht schon ersten Lacher aufgrund des Namens und erbricht sich bitte rechtes gesagt das ganz ganz gut einher I Lacher ist schon Ende wichtig ne ja,
01:09:27: es hilft auch immer so Geld kann auch danach schlechter weitergehen das gibt auch ja aber so ein ernstes aha schmunzelnd sowas das finde ich auf alle Fälle ganz gut also internetseite mag - hinter dich.de Marc mit C,
01:09:39: Wiki persönlich auch immer großen Wert drauf.
01:09:40: Ist im Internet auch ganz wichtig sonst kommt man nicht weiter aber Marc hinderlich google ist dann auch hilfreich ich bin ehrlich ja ich bin bei Facebook ja ich habe auch einen XING-Profil,
01:09:50: erlebe das dass viele Kunden mich über eine Weiterempfehlung buchen oder auf mich stoßen,
01:09:55: deswegen ist da die Homepage immer noch die erste Anlaufstelle wenn jemand jetzt den Makler nicht gar nicht kennt man zum ersten Eindruck zu bekommen,
01:10:01: dann würde ich einfach sagen Telefonat E-Mail um sich kennenzulernen und das ist bei mir immer unverbindlich das heißt das kostet nichts das ist ein erstes Gespräch am Telefon erste E-Mail nach dem Motto das untersuchen wir oder suche ich können Sie dass wir uns mal austauschen und dann bin ich sofort dabei und sag klar lass uns mal quatschen,
01:10:20: und erst meins dann konkreter wird kommt man dann überhaupt mal in Sonderangebot Welle Hörmann gibt mal vielleicht konkrete Daten ab also ich bin da.
01:10:26: Freue mich einfach wenn jemand sagt das ist interessant und meins Gespräch zu kommen,
01:10:30: anders geht es bei dem was du machst auch gar nicht weil es geht ja um die Person und das heißt so ist es der Typ Jannis ist alles in Ordnung dann stimmt da nicht dann genauso schnell nach dem ersten Gespräch als erstes,
01:10:40: das darf auch so sein das darf auch jemand sagen okay danke dafür sie passen jetzt nicht zu mir oder es ist ein bisschen versuchen da haben wir ja gerade vorhin auch drüber gesprochen ja auch das ist in Ordnung und das passiert auch relativ schnell gemerkt hat man so einen Draht und übrigens was ich ganz wichtig finde.
01:10:55: Ich mag das auch das heißt also ich sage auch und Kunden ja also ich merke irgendwie das und dass ich glaube wir kommen nicht zusammen also das nehme ich mir auch raus als selbständiger zu sagen auch ich mag gerne im Kunden pass auf hier sind wir nicht richtig,
01:11:08: und wenn du kein Thema nicht stehst dann packe das ja auch genauso ist es dann danke ich dir für das Gespräch Volker vielen Dank hat mir viel Spaß gemacht mit dir.
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